Các ngân hàng hiện nay đã triển khai dịch vụ mở tài khoản và thẻ ATM trực tuyến thông qua ứng dụng di động hoặc website của ngân hàng. Bạn có thể tự mở tài khoản ngân hàng và đăng ký thẻ ATM ngay tại nhà mà vào bất cứ lúc nào mà không cần phải đến trực tiếp chi nhánh/phòng giao dịch vào giờ hành chính.
Những ưu điểm và hạn chế khi mở tài khoản/thẻ ATM online
Việc mở tài khoản/thẻ ATM trực tuyến là một bước tiến quan trọng trong việc cung cấp dịch vụ ngân hàng hiện đại và thuận tiện cho khách hàng.
Ưu điểm
Mở tài khoản hoặc thẻ ATM trực tuyến mang lại nhiều lợi ích như khả năng tiếp cận dịch vụ mọi lúc mọi nơi, không bị giới hạn bởi giờ làm việc hay địa điểm cụ thể. Chỉ với vài thao tác đơn giản trên thiết bị di động hoặc máy tính có kết nối internet, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch tài chính một cách nhanh chóng. Điều này đặc biệt hữu ích trong bối cảnh hiện đại, khi mà thời gian và sự linh hoạt trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.
Hiện nay, các ngân hàng đều hỗ trợ mở tài khoản online
Nhược điểm
Đầu tiên, bạn cần phải có điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính bàn có camera, kết nối internet thì mới có thể thực hiện được. Cách làm này khá khó khăn đối với những người lớn tuổi hoặc ít tiếp xúc với công nghệ.
Bên cạnh đó, sau khi tạo tài khoản thành công, mặc dù bạn có thể giao dịch ngay, nhưng trong vòng từ 3 - 6 tháng, bạn vẫn phải mang CMND/CCCD đến ngân hàng để xác thực.
Cần chuẩn bị gì để mở tài khoản, thẻ ATM tại nhà?
Để mở tài khoản và thẻ ATM trực tuyến, hãy chuẩn bị các điều kiện sau:
- Giấy tờ tùy thân: CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực để xác minh danh tính của bạn.
- Đối với người nước ngoài, cần có giấy tờ chứng minh thời hạn thị thực nhập cảnh, thời gian lưu trú hợp pháp tại Việt Nam.
- Chỗ sáng và vắng người để chụp ảnh chân dung khi xác thực bằng eKYC, tránh để khuôn mặt người khác xuất hiện trong cùng khung hình.
- Số điện thoại được dùng để đăng ký mở tài khoản phải là chính chủ. Số này sẽ được dùng để nhận mã OTP trong quá trình xác thực và thông tin quan trọng từ ngân hàng.
- Địa chỉ email để nhận thông tin tài khoản và các thông báo từ ngân hàng.
- Điện thoại hoặc máy tính bảng, máy tính bàn có camera
- Kết nối internet ổn định
Hướng dẫn mở tài khoản ngân hàng online qua Mobile Banking
Quy trình mở tài khoản ngân hàng trực tuyến qua Mobile Banking khá đơn giản. Mặc dù quy trình cụ thể của mỗi ngân hàng có thể khác biệt nhưng nhìn chung sẽ gồm các bước sau:
Bước 1: Chọn một ngân hàng có hỗ trợ mở tài khoản trực tuyến. Một số ngân hàng tại Việt Nam cung cấp dịch vụ này bao gồm: Vietcombank, Techcombank, VPBank, MB Bank, BIDV…
Bước 2: Tải ứng dụng ngân hàng về điện thoại từ Google Play (đối với Android) hoặc App Store (đối với iOS) và cài đặt.
Dễ dàng mở tài khoản tại nhà bằng Mobile Banking
Bước 3: Mở ứng dụng và chọn "Mở tài khoản mới" hoặc "Đăng ký tài khoản" sau đó nhập thông tin cá nhân như: Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ email, Số CMND/CCCD…
Bạn có thể tùy chọn sử dụng tài khoản mặc định hoặc tài khoản số đẹp tùy theo sở thích và nhu cầu cá nhân. Một số ngân hàng cho phép khách hàng dùng số tài khoản là số điện thoại hoặc số CMND/CCCD bạn dùng để đăng ký mở tài khoản để dễ nhớ, thay vì dùng dãy số ngẫu nhiên.
Bước 4: Xác thực bằng eKYC: Chụp ảnh CMND/CCCD (mặt trước và mặt sau), chụp ảnh selfie chân dung (nhìn thẳng, quay trái, quay phải), một số ngân hàng sẽ thực hiện cuộc gọi video và yêu cầu làm các hành động theo hướng dẫn để xác thực.
Bước 5: Sau khi điền đầy đủ thông tin và xác thực, bạn sẽ được yêu cầu: Đọc và chấp nhận các điều khoản và điều kiện của ngân hàng. Khi ấn Xác nhận, hệ thống sẽ gửi mã OTP về, bạn nhập mã này lên và xác nhận lần nữa, tương đương với việc ký hợp đồng điện tử.
Bước 6: Sau khi tài khoản được kích hoạt thành công, bạn có thể bắt đầu sử dụng các dịch vụ ngân hàng như: Chuyển khoản, thanh toán, rút tiền từ ATM…
Cách mở thẻ ATM tại nhà bằng điện thoại
Ngày nay, việc thanh toán, chuyển khoản online ngày càng phổ biến khiến người dùng thẻ ATM ít đi, thế nhưng, nếu bạn vẫn muốn sở hữu một chiếc thẻ ATM để việc thanh toán, rút tiền diễn ra mọi lúc mọi nơi, không cần internet thì có thể đăng ký phát hành thẻ.
Rất nhiều ngân hàng hỗ trợ người dùng đăng ký phát hành thẻ ATM ngày trên app haowcj website. Quy trình như sau:
Bước 1: Mở tài khoản ngân hàng: Nếu bạn chưa có tài khoản ngân hàng, bạn cần mở một tài khoản. Điều này thường được thực hiện thông qua ứng dụng ngân hàng hoặc trực tuyến. Bạn sẽ cần cung cấp các thông tin cá nhân cơ bản như CMND/CCCD, số điện thoại, email, và địa chỉ.
Bước 2: Truy cập ứng dụng ngân hàng trên điện thoại của bạn, đăng nhập tài khoản vừa tạo và chọn dịch vụ mở thẻ ATM/mở thẻ thanh toán từ menu của ứng dụng.
Bước 3: Ứng dụng sẽ hiển thị các loại thẻ ATM khác nhau. Bạn cần xem xét kỹ các loại phí và dịch vụ, ưu đãi để chọn loại thẻ phù hợp.
Không cần ra khỏi nhà vẫn mở thẻ ATM trong vài phút
Bước 4: Nhập địa chỉ cư trú, nếu muốn nhận thẻ tại nhà hoặc cơ quan thì nhập thêm địa chỉ nhận.
Bước 5: Xác nhận và ký hợp đồng điện tử: Bạn sẽ được yêu cầu đọc và chấp nhận các điều khoản và điều kiện của ngân hàng. Xác nhận và ký hợp đồng điện tử bằng cách nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại bạn đăng ký.
Bước 6: Sau khi hoàn tất đăng ký, hồ sơ của bạn sẽ được ngân hàng xem xét và duyệt. Trong vòng từ 3 - 7 ngày làm việc, bạn có thể đến chi nhánh ngân hàng đã chọn để nhận thẻ theo lịch hẹn hoặc đợi thẻ được chuyển phát nhanh về nhà.
Bước 8: Sau khi nhận được thẻ, bạn cần truy cập vào ứng dụng ngân hàng hoặc ra cây ATM để kích hoạt bằng cách nhập mã PIN tạm thời và đổi sang mã PIN mới.
Đăng ký mở tài khoản/thẻ ATM trên website của ngân hàng
Để mở tài khoản và thẻ ATM mà không cần đến ngân hàng, bạn có thể truy cập vào trang web hoặc ứng dụng di động của ngân hàng mà bạn muốn mở tài khoản. Tìm phần đăng ký mở tài khoản trực tuyến: Trên trang web hoặc ứng dụng di động, tìm đến phần đăng ký mở tài khoản trực tuyến và nhấp vào nó.
Tiếp theo, điền thông tin cần thiết theo hướng dẫn, bao gồm: Thông tin cá nhân (họ tên, ngày sinh, địa chỉ,...), số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, thông tin liên lạc (số điện thoại, email,...)
Xác minh danh tính: Một số ngân hàng có thể yêu cầu bạn chụp ảnh selfie cùng với giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính theo công nghệ eKYC. Sau khi điền xong thông tin, nhấp vào nút "Đăng ký" hoặc "Hoàn tất" để hoàn tất quá trình đăng ký.
Có thể chọn số đẹp cho tài khoản mở online
Bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận qua email hoặc tin nhắn SMS về việc đăng ký thành công. Thẻ ATM sẽ được gửi đến địa chỉ của bạn hoặc bạn có thể chọn nhận tại chi nhánh ngân hàng gần nhất.
Hãy kiểm tra các điều khoản và điều kiện kỹ lưỡng trước khi đồng ý. Hãy đảm bảo rằng bạn cung cấp thông tin chính xác và trung thực để tránh bất kỳ vấn đề nào trong quá trình đăng ký.
>> Xem thêm: Hướng dẫn làm thẻ ATM lấy ngay
Điều kiện cần để mở tài khoản/mở thẻ ATM tại nhà
Để mở tài khoản hoặc thẻ ATM tại nhà qua hình thức online tại Việt Nam, bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:
Độ tuổi và Năng lực pháp lý
- Từ đủ 18 tuổi trở lên: Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, có thể tự mở tài khoản và thực hiện các giao dịch tài chính mà không cần sự đồng ý của người giám hộ.
- Từ 15 đến dưới 18 tuổi: Có thể mở tài khoản nếu có CMND/CCCD, nhưng cần sự đồng ý hoặc có người đại diện pháp luật nếu có yêu cầu từ phía ngân hàng.
- Dưới 15 tuổi: Cần có người đại diện pháp luật đứng ra mở tài khoản.
Quốc tịch
- Công dân Việt Nam: Có thể mở tài khoản dễ dàng với CMND/CCCD.
- Người nước ngoài: Cần có giấy tờ chứng minh quyền cư trú hợp pháp tại Việt Nam như thẻ tạm trú, visa hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
Giấy tờ cần thiết
- Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân còn hiệu lực.
- Hộ chiếu: Đối với người nước ngoài hoặc công dân Việt Nam có hộ chiếu còn hiệu lực.
- Thông tin cá nhân: Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của ngân hàng.
Một số lưu ý khi mở tài khoản ngân hàng/mở thẻ ATM online
Chuẩn bị thông tin cá nhân và các loại giấy tờ cần thiết như hướng dẫn ở bước trên.
Chuẩn bị kết nối internet ổn định để thực hiện các bước đăng ký trực tuyến.
Sử dụng máy tính hoặc điện thoại thông minh có camera để xác minh danh tính nếu cần.
Chọn không gian đủ sáng và riêng tư để thực hiện xác minh eKYC, tránh để nhiều người xuất hiện trong ảnh chụp/video của bạn khiến máy tính nhận diện sai.
Chuẩn bị trước 1 khoản tiền từ 50.000 - 100.000 VND để nạp vào tài khoản trong quá trình làm thủ tục, nhằm duy trì số dư trong tài khoản.
Một số ngân hàng sẽ yêu cầu khách hàng đóng (khoảng từ 30.000 - 100.000 VND) chi phí phát hành thẻ vật lý, khoảng từ 30.000 - 100.000 VND.
Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập, gồm tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP, không cung cấp cho bất cứ ai.
Không đặt mật khẩu dễ đoán như ngày sinh, tên hoặc các chuỗi số đơn giản. Mật khẩu phải có độ dài ít nhất 8 ký tự và bao gồm cả chữ hoa, chữ thường, ký tự đặc biệt.
Sử dụng nhiều lớp bảo mật như: Xác thực bằng OTP, nhận diện sinh trắc học (vân tay, khuôn mặt) để tránh trường hợp người khác truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
Một số câu hỏi thường gặp khi mở tài khoản online
Mở tài khoản có mất phí không?
Việc mở tài khoản ngân hàng tại Việt Nam có thể không mất phí hoặc yêu cầu một khoản phí nhỏ tùy thuộc vào chính sách của từng ngân hàng. Đa số ngân hàng hiện nay, như Techcombank và MBBank, không thu phí mở tài khoản và không yêu cầu số dư tối thiểu. Tuy nhiên, một số ngân hàng khác như BIDV và Agribank có thể yêu cầu bạn nộp một khoản tiền từ 50.000 đến 100.000 VND để duy trì tài khoản.
Ngoài ra, khi sử dụng tài khoản, bạn cần lưu ý đến các loại phí khác như phí thường niên, phí giao dịch, và phí duy trì tài khoản, vốn có thể biến đổi tùy theo dịch vụ và gói cước bạn chọn. Để hiểu rõ hơn về các loại phí này, bạn nên tham khảo thông tin trực tiếp từ các ngân hàng hoặc trên trang web của họ để có quyết định phù hợp nhất với nhu cầu tài chính của mình.
Việc đăng ký tài khoản hoàn toàn miễn phí
Làm thẻ ATM online có mất phí không?
Việc làm thẻ ATM online có thể kèm theo một số khoản phí, tùy thuộc vào chính sách của từng ngân hàng. Phí phát hành thẻ thường dao động từ 30.000 đến 100.000 VND, và phí vận chuyển thẻ có thể là từ 20.000 đến 30.000 VND. Tuy nhiên, một số ngân hàng hiện đang cung cấp dịch vụ miễn phí phát hành và vận chuyển thẻ như một phần của chương trình khuyến mãi hoặc để thu hút khách hàng mới. Điều quan trọng là khách hàng nên xem xét các điều khoản và điều kiện cụ thể của ngân hàng để hiểu rõ về các loại phí có thể phát sinh khi làm thẻ ATM online.
Mở tài khoản sau bao lâu thì được nhận thẻ?
Thông thường, sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ phải đợi từ 7 - 10 ngày làm việc (một số ngân hàng sẽ nhanh hơn) để được nhận thẻ. Thời gian này sẽ dài hơn nếu bạn đăng ký dịch vụ gửi chuyển phát nhanh về nhà hoặc cơ quan.
Sau khi đăng ký tài khoản có thể giao dịch được ngay không?
Sau khi hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản, bạn có thể chuyển và nhận tiền, rút tiền ngay được. Tuy nhiên, một số ngân hàng sẽ giới hạn hạn mức giao dịch cho nên nếu bạn muốn giao dịch hạn mức cao thì phải đem CMND/CCCD đến ngân hàng xác thực.
Mặc dù khá bất tiện nhưng đây là quy trình nhằm đảm bảo an toàn cho tài sản của bạn.
Mở tài khoản nhưng không sử dụng có sao không?
Điều này không gây hại nhưng cũng không nên bởi bạn sẽ phải duy trì số dư, đóng phí quản lý tài khoản và một số loại phí khác. Nếu không có nhu cầu sử dụng thì việc mở tài khoản khá lãng phí.
Có được nhờ người thân nhận thẻ hộ không?
Nếu vì một lý do nào đó (ốm, đi công tác…) mà bạn không thể đến ngân hàng để nhận thẻ thì có thể ủy quyền cho người thân đến lấy hộ. Tuy nhiên, bạn sẽ phải cấp giấy ủy quyền có xác nhận của phường/xã nơi cư trú, người thân sẽ đem giấy ủy quyền cùng giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD) đến ngân hàng để nhận thẻ.
Việc mở tài khoản và thẻ ATM trực tuyến là minh chứng cho sự chuyển đổi số trong ngành ngân hàng, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, giảm thiểu giấy tờ và tăng cường bảo mật, vừa cải thiện trải nghiệm người dùng, đồng thời góp phần giảm tải cho các chi nhánh ngân hàng. Để mở tài khoản và thẻ ATM một cách an toàn, bạn hãy tìm hiểu kỹ lưỡng và thực hiện theo các bước TOPI đã hướng dẫn để tự mở tài khoản ngân hàng, đăng ký phát hành thẻ ATM tại nhà.
